Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juillet 2024

Bienvenue sur le site de ÉlanVital Conseil. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et clients. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web (elanvitalconseil.fr) ou utilisez nos services.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant de plusieurs manières, notamment :

• Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous abonnez à notre newsletter, demandez une consultation ou communiquez avec nous par e-mail ou téléphone. Ces informations peuvent inclure votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, la durée de la visite, et les informations sur les cookies (voir section Cookies ci-dessous).
• Informations provenant de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de sources tierces, telles que les plateformes de médias sociaux si vous interagissez avec nos profils.

2. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités, notamment :

• Fournir, opérer et maintenir nos services de coaching et de conseil.
• Répondre à vos demandes, questions et commentaires.
• Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles, avec votre consentement explicite si requis par la loi (par exemple, newsletters, informations sur de nouveaux services). Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.
• Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site web.
• Analyser l'utilisation de notre site et de nos services pour les améliorer.
• Assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.
• Remplir nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec des prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces et à des particuliers pour faciliter nos services (par exemple, hébergement web, analyse de données, services marketing). Ces tiers n'ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
• Pour des raisons légales : Si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
• Protection de nos droits : Pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité de ÉlanVital Conseil, de nos utilisateurs ou du public.
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou autre transaction similaire, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

4. Sécurité de Vos Données

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles

Conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines situations, y compris pour le marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de cette politique.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies (si distincte) ou la section dédiée dans nos mentions légales.

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site.
• Cookies de performance et d'analyse : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.
• Cookies de fonctionnalité : Permettent de mémoriser vos préférences (par exemple, la langue).
• Cookies de ciblage/publicité : Peuvent être utilisés par nous ou nos partenaires publicitaires pour afficher des publicités pertinentes.

7. Conservation des Données

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple, à des fins fiscales ou comptables). Lorsque nous n'aurons plus besoin de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons.

8. Liens Vers des Sites Tiers

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

9. Vie Privée des Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans ("Enfants"). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

10. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette politique. Il vous est conseillé de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Par téléphone : +33 1 23 45 67 89
• Par courrier : ÉlanVital Conseil, 123 Rue de la Prospérité, 75000 Paris, France

Nous nous engageons à travailler avec vous pour obtenir une résolution équitable de toute plainte ou préoccupation concernant la confidentialité.